Cum se remediază codul de eroare 41 în Steam pe Windows 10?

Cu greu poți juca jocuri video fără să folosești clientul Steam. Majoritatea titlurilor populare din zilele noastre sunt exclusive pentru platformă, iar dezvoltatorii de jocuri înțeleg ce vor pierde dacă ar alege să nu publice prin Steam.

Steam, ca client și magazin de jocuri, este superb. S-a investit mult în optimizarea acestuia pentru cea mai bună experiență și fiabilitate a utilizatorului. Acestea fiind spuse, problemele apar din când în când. Problemele pe care le întâmpinați pe Steam nu sunt neapărat legate de incompetența dezvoltatorilor aplicației; mai multe dintre ele provin din sistemul dvs.

Una dintre numeroasele probleme întâmpinate de utilizatorii Steam este codul de eroare 41, care împiedică jucătorii să încarce anumite jocuri și să efectueze acțiuni online, cum ar fi descărcarea și instalarea actualizărilor. Mesajul de eroare citește în mod normal:

„Serverele Steam sunt prea ocupate pentru a vă gestiona solicitarea.”

Acum, această problemă sugerează că ceva nu este în regulă cu serverele Steam. Puteți confirma acest lucru accesând online și verificând dacă alți utilizatori se confruntă cu problema. Steam ar trebui să scoată o declarație dacă acesta este cazul, cu o explicație și o cronologie care detaliază când serverele lor vor fi din nou activate. Deci, tot ce trebuie să faceți în această situație este să așteptați.

Cu toate acestea, dacă serverele Steam nu au probleme și mesajul continuă să apară, ceva nu este în regulă cu sistemul dvs. Vă vom prezenta prin cauzele obișnuite ale problemei și cum să o remediați.

Care sunt cauzele codului de eroare Steam 41 pe Windows 10?

În afară de faptul că serverele Steam sunt offline, există și alte cauze care stau la baza problemei. Înțelegerea și parcurgerea lor una după alta vă va ajuta să scăpați de eroare.

Unul dintre motivele obișnuite pentru această problemă este o conexiune la internet defectă. Dacă internetul sistemului dvs. este defect, clientul Steam va întâmpina probleme de comunicare cu serverele sale. Mai jos sunt alte erori pe care utilizatorii le-au descoperit că declanșează mesajul de eroare:

Conflict antivirus

Este posibil ca programul dvs. antivirus să blocheze încercarea aplicației de a utiliza infrastructura de internet a computerului. Dezactivarea programului antivirus va rezolva cu ușurință problema, în acest caz. Cu toate acestea, este mai bine să adăugați Steam ca excepție. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru mai târziu.

Drivere pentru plăci grafice învechite sau defecte

Din anumite motive, driverele de plăci grafice care sunt depășite tind să obstrucționeze unele dintre activitățile Steam. Dacă nu v-ați actualizat șoferul de ceva timp, aceasta ar putea fi cauza problemei. Același lucru este valabil și pentru un driver care lipsește sau este corupt. Citiți mai departe pentru a afla cum să actualizați corect driverul cardului.

Fișiere de joc rupte sau lipsă

Internetul dvs. ar putea fi superb, iar Steam ar putea să comunice cu serverele sale foarte bine. Un declanșator bizar al erorii lipsește fișierele de joc. În acest caz, va trebui să verificați fișierele de instalare ale jocului pe care încercați să îl rulați.

Alte cauze posibile includ programul beta Steam, memoria cache a jocului coruptă și modul de joc Windows.

Cum se remediază mesajul de eroare „Serverele Steam prea ocupate pentru a gestiona această solicitare”

Acum că știți cauzele rădăcină posibile ale mesajului de eroare, puteți lua pași ghidați pentru rezolvarea problemei. Începeți prin confirmarea faptului că aveți o conexiune la internet funcțională, apoi verificați dacă oricare dintre problemele de mai sus a ajuns aproape de casă. Cu această idee, puteți merge direct la ceea ce credeți că este cauza probabilă a erorii din sistemul dvs.

Dacă nu aveți nicio idee de unde să începeți, vă puteți începe călătoria cu noi și puteți lucra prin soluțiile pe care le-am oferit în ordinea în care sunt aranjate.

Împiedicați programul antivirus să blocheze Steam

După cum am menționat mai devreme, programul dvs. antivirus ar putea vedea activitățile Steam ca suspecte și ar putea bloca accesul clientului la infrastructura dvs. de rețea. Acest lucru este destul de frustrant, dar puteți scăpa cu ușurință de problema dezactivând programul de securitate. După cum se dovedește, dezactivarea programului a funcționat pentru mulți jucători.

Acestea fiind spuse, nu vă recomandăm să dezactivați protecția sistemului. Dacă faceți acest lucru, vă veți expune riscurilor, mai ales atunci când sistemul dvs. intră în contact cu software rău intenționat, care circulă peste tot în aceste zile. Cel mai bun lucru de făcut este să adăugați Steam ca excepție, deoarece sunteți convins că este un program legitim.

Adăugarea clientului ca excepție îi va spune programului antivirus să nu îl blocheze. Atenție, însă, caracteristica „excepții” variază în funcție de diferite programe antivirus. Pentru unii, se numește „scutiri”, iar pentru alții, se numește „excluderi”. Programul dvs. antivirus ar putea avea un nume diferit pentru această funcție, dar fiți siguri că este destul de relatabil. Dacă nu știți cum să o găsiți, o simplă căutare pe internet vă va indica un ghid care vă va ghida prin proces.

Cu toate acestea, dacă utilizați suita de securitate Windows ca principal program de protecție, nu este nevoie să efectuați o căutare pe Internet; ghidul de mai jos vă va arăta ce trebuie să faceți:

  1. Accesați extrema dreaptă a barei de activități de pe computerul dvs. Windows 10.
  2. Faceți clic pe scutul alb. Dacă nu vedeți scutul, faceți clic pe săgeata „Afișați pictogramele ascunse” pentru a glisa tava de sistem în sus, apoi faceți clic pe scut.
  3. Odată ce Windows Security se deschide, faceți clic pe caseta Virus & Threat Protection.
  4. După ce ajungeți la interfața de protecție împotriva virușilor și amenințărilor din programul de securitate, derulați în jos și faceți clic pe Gestionare setări din secțiunea Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
  5. În interfața Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor, derulați în jos și faceți clic pe „Adăugați sau eliminați excepții” sub Excepții.
  • Odată ce apare pagina Excluderi, faceți clic pe pictograma „Adăugați o excludere”, apoi alegeți Folder din meniul contextual.
  • Odată ce apare fereastra de dialog Select Folder, navigați la folderul în care ați instalat Steam, selectați folderul Steam, apoi faceți clic pe butonul Select Folder.
  • Acum, rulați clientul și verificați problema.

Dezactivați modul Joc

După cum știți, Microsoft continuă să depună eforturi pentru a optimiza Windows 10 pentru jocuri. Unul dintre fructele acestei dedicații este o caracteristică cunoscută sub numele de Game Mode. Când este activat, Modul de joc permite sistemului dvs. să aloce mai multă putere pentru jocul dvs. pentru a îmbunătăți performanța și a scăpa de întârzieri și probleme. De la introducerea sa, a dat dovadă de promisiune, dar nu fără probleme.

După cum se dovedește, dezactivarea modului de joc vă poate ajuta să scăpați de codul de eroare 41 din sistemul dvs. Puteți urma acea cale și puteți verifica dacă funcționează pentru dvs.

Dacă nu știți cum să dezactivați modul de joc, urmați acești pași:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și faceți clic pe Setări odată ce apare meniul Acces rapid. De asemenea, puteți atinge simultan tastele Windows și I pentru a deschide aplicația Setări.
  2. După ce apare pagina principală a Setărilor, faceți clic pe pictograma Jocuri.
  3. După ce apare interfața Gaming din aplicația Setări, accesați fila Mod joc.
  4. Acum, dezactivați comutatorul Utilizați modul de joc.
  5. Acum puteți deschide Steam și încercați să rulați jocul.

Schimbați opțiunea de lansare a jocului

Am subliniat că este posibil ca conexiunea la internet a sistemului dvs. să nu fie legată de această problemă. S-ar putea ca problema să provină din jocul pe care încercați să îl jucați.

Este posibil ca configurația de lansare actuală a jocului să nu ajute. Din fericire, îi puteți schimba parametrii de lansare în clientul Steam.

O opțiune de lansare despre care se știe că funcționează este ajustarea modului ecran complet al jocului. Pașii de mai jos vă vor ajuta să parcurgeți procesul:

  1. Accesați meniul Start, căutați Steam, apoi lansați clientul. Dacă aveți comanda rapidă pentru desktop a aplicației, faceți dublu clic pe ea.
  2. Odată ce apare Steam, mergeți în partea de sus a ferestrei și faceți clic pe Bibliotecă.
  3. După ce apare lista de jocuri, navigați la jocul care declanșează problema, faceți clic dreapta pe acesta, apoi faceți clic pe Proprietăți.
  4. Accesați pagina Proprietăți a jocului din partea dreaptă a ferestrei.
  5. Rămâneți sub fila General, apoi faceți clic pe butonul Set Launch Options.
  6. Odată ce apare caseta de text Opțiuni de lansare, tastați „safemode, fullscreen = 0” (fără ghilimele). Rețineți că, dacă există opțiuni de lansare preexistente în casetă, trebuie să utilizați o virgulă și un spațiu pentru a le separa de aceasta.
  7. Acum, lansați jocul și acesta ar trebui să se deschidă în modul cu ferestre.
  8. Dacă jocul se lansează în modul cu ferestre, îl puteți schimba cu ușurință în modul ecran complet atingând simultan tastele Ctrl și Enter.

Verificați integritatea fișierelor dvs. de joc

Încă cu privire la problemele care provin din jocul afectat, următorul pas ar trebui să implice verificarea fișierelor de instalare ale jocului. Când oricare dintre aceste fișiere devine corupte sau lipsesc, pot apărea o mulțime de probleme diferite, în funcție de fișierul afectat. Unii jucători au verificat fișierele de instalare ale jocului și au constatat că codul de eroare a dispărut. Deci, încercați să faceți acest lucru și verificați dacă obțineți același rezultat.

Următorii pași vă vor arăta cum să faceți acest lucru:

  1. Accesați meniul Start, căutați clientul Steam, apoi lansați-l. De asemenea, puteți face dublu clic pe comanda rapidă pentru desktop a aplicației.
  2. După ce apare clientul, faceți clic pe Bibliotecă în zona de sus a ferestrei.
  3. După ce vedeți lista jocurilor atașate contului dvs. Steam, faceți clic dreapta pe jocul afectat, apoi faceți clic pe Proprietăți în meniul contextual.
  4. Când interfața Proprietăți a jocului apare în partea dreaptă a ferestrei, faceți clic pe Fișiere locale.
  5. Acum, faceți clic pe butonul Verificați integritatea fișierelor de joc.
  6. Clientul Steam va începe acum să vă scaneze fișierele de joc, comparându-le cu cele de pe serverele sale. Acesta va înlocui automat orice fișier care lipsește sau este corupt.
  7. După finalizarea procesului, reporniți clientul și lansați jocul pentru a verifica dacă codul de eroare apare din nou.

Ștergeți memoria cache a jocului

O altă problemă este memoria cache a jocului. Aici sunt stocați anumiți parametri și preferințe pe care le utilizați de mai multe ori. Dosarul cache ar putea acumula setări greșite în timp sau ar putea fi corupt. Astfel de probleme ar putea declanșa codul de eroare 41.

Ștergerea memoriei cache a jocului, în acest caz, vă va ajuta să scăpați de problemă. Pașii de mai jos vă vor arăta cum să faceți acest lucru:

  1. Lansați caseta de dialog Executare făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând Executare în meniul Acces rapid. De asemenea, puteți atinge simultan tastele Windows și R pentru a deschide Run.
  2. După ce apare caseta de dialog, tastați% appdata% ”(fără ghilimele) în caseta de text și apăsați tasta Enter.
  3. După deschiderea folderului AppData, accesați folderul jocului și ștergeți-l.
  4. Acum puteți rula jocul și puteți verifica dacă problema a fost rezolvată.

Actualizați cardul de afișare

Jocurile se bazează foarte mult pe plăcile grafice pentru a rula. Dar nu doar jocuri; placa grafică are date de procesare cu aproape fiecare aplicație de pe computer, inclusiv clientul Steam. Este posibil ca driverul de afișare să nu fie cu adevărat compatibil cu clientul Steam, cauzând apariția codului de eroare 41.

Driverul plăcii grafice ar putea fi corupt, lipsă sau învechit. Pentru a rezolva problema și a remedia eroarea, actualizați software-ul. Înainte de a face acest lucru, totuși, vă recomandăm să eliminați driverul curent pentru a vă asigura că nu provoacă conflicte cu versiunea actualizată. Următorii pași vă vor arăta cum să efectuați dezinstalarea:

  1. Apăsați simultan tastele Windows și S pentru a deschide bara de căutare de lângă butonul Start. De asemenea, puteți face clic pe pictograma lupă din bara de activități.
  2. După ce apare caseta de căutare, tastați „manager dispozitiv” (fără ghilimele) în câmpul de text, apoi faceți clic pe Manager dispozitive în rezultate.
  3. Acum, extindeți adaptoare de afișare după ce vedeți Managerul de dispozitive.
  4. Faceți clic dreapta pe adaptorul dvs. video și faceți clic pe Dezinstalare dispozitiv.
  5. După ce se deschide caseta de confirmare Dezinstalare dispozitiv, bifați caseta de selectare de lângă „Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv”, apoi faceți clic pe butonul Dezinstalare.
  6. După ce Windows scoate dispozitivul, reporniți computerul.

Puteți utiliza, de asemenea, freeware, cum ar fi Display Driver Uninstaller sau instrumentul AMD Cleanup (pentru utilizatorii AMD), pentru a elimina driverul și fișierele rămase.

Acum, după ce driverul este dezinstalat, asigurați-vă că luați pașii corecti pentru a instala versiunea actualizată. Există diferite metode pe care le puteți utiliza pentru a descărca și instala cel mai recent driver al cardului. Puteți utiliza Device Manager, Windows Update și aplicații terțe.

Descărcarea driverului de pe site-ul web al producătorului GPU este o altă modalitate de urmat. Cu toate acestea, vă puteți salva stresul verificării și verificării duble a driverului potrivit pentru modelul cardului dvs. utilizând metodele menționate anterior.

Dacă nu știți cum să utilizați aceste instrumente, vom explica procesele unul după altul.

Folosind Windows Update

Windows Update instalează actualizări la nivel de sistem pentru aplicațiile Microsoft și utilitățile Windows de bază. De asemenea, actualizează driverele pentru diferite dispozitive, inclusiv placa grafică. Utilizarea instrumentului înseamnă că veți actualiza driverul direct de pe serverele Microsoft.

Singurul dezavantaj al utilizării Windows Update este incertitudinea referitoare la disponibilitatea driverelor actualizate. Înainte ca Microsoft să elibereze aceste drivere, acestea trec prin diferite procese de testare și verificare, ceea ce întârzie lansarea. Acestea fiind spuse, șoferul ar putea fi disponibil atunci când vă actualizați sistemul.

Urmați acești pași pentru a descărca și instala actualizări pentru computer:

  1. Deschideți utilitarul de căutare de lângă butonul Start. Puteți face acest lucru făcând clic pe pictograma lupă din bara de activități sau utilizând combo-ul tastaturii Windows + S.
  2. După ce apare caseta de căutare, tastați „actualizare” (fără ghilimele) în caseta de text, apoi faceți clic pe „Căutați actualizări” în rezultate.
  3. Fila Windows Update a aplicației Setări va apărea acum.
  4. Dacă aveți actualizări în așteptare, utilitarul va începe să le descarce automat. Uneori, totuși, va trebui să faceți clic pe butonul Descărcați acum pentru a porni procesul.
  5. După ce instrumentul descarcă actualizările, acordați-i permisiunea de a reporni computerul și de a le instala făcând clic pe butonul Reporniți acum.
  6. Computerul dvs. ar putea reporni de mai multe ori în timpul procesului de instalare.
  7. Odată ce actualizările sunt instalate și sistemul dvs. pornește normal, lansați clientul Steam și verificați dacă problema persistă.

Utilizarea Device Manager

Cu Managerul de dispozitive, puteți solicita Windows-ului să efectueze o căutare online a software-ului actualizat al driverului plăcii dvs. grafice. Pașii de mai jos vă vor arăta cum:

  1. Apăsați împreună sigla Windows și tastele X pentru a lansa meniul Acces rapid, care apare pe marginea stângă a ecranului.
  2. După ce apare meniul, faceți clic pe Manager dispozitive.
  3. După ce vedeți Managerul de dispozitive, navigați la meniul adaptoare de afișare și faceți clic pe săgeata din stânga acestuia.
  4. Acum, faceți clic dreapta pe placa grafică și selectați Actualizare driver din meniul contextual.
  5. Când apare fereastra Update Driver, faceți clic pe „Căutați automat software-ul driverului actualizat”.
  6. Instrumentul va căuta acum cel mai recent driver pentru placa grafică și îl va instala.
  7. Reporniți sistemul și rulați clientul după finalizarea procesului.

Folosind Auslogics Driver Updater

În afară de Windows Update și Device Manager, puteți utiliza o aplicație terță parte, cum ar fi Auslogics Driver Updater, pentru a descărca și instala versiunea actualizată a driverului plăcii dvs. grafice.

Instrumentul face procesul mai ușor decât ceea ce veți experimenta folosind instrumentele Windows încorporate. Este conceput pentru a scana sistemul dvs. pentru a găsi driverele de dispozitiv problematice, indiferent dacă acestea lipsesc, sunt învechite sau corupte. Odată ce găsește acești drivere, vă va permite să instalați automat versiunile lor actualizate.

Când utilizați Auslogics Driver Updater, nu trebuie să așteptați ca Microsoft să elibereze driverele. Puteți obține cu ușurință versiuni în timp util, deoarece programul este conceput pentru a prelua drivere oficiale odată ce acestea sunt publicate. De asemenea, în timpul actualizărilor viitoare, instrumentul va face backup pentru driverele actuale înainte de a le actualiza.

Pașii de mai jos vă vor arăta cum să descărcați, să instalați și să utilizați programul:

  1. Accesați această pagină web și faceți clic pe butonul Descărcare.
  2. După ce browserul dvs. descarcă fișierul de configurare, rulați-l.
  3. Faceți clic pe Da după ce apare fereastra de dialog Control cont utilizator.
  4. După ce apare asistentul de instalare, introduceți preferințele de configurare, apoi faceți clic pe butonul Faceți clic pentru a instala.
  5. Odată ce procesul de instalare este finalizat, instrumentul ar trebui să pornească automat și să înceapă să scaneze sistemul pentru a găsi drivere defecte. Dacă nu pornește de la sine, deschideți meniul Start și lansați-l, apoi faceți clic pe butonul Start Scan.
  6. După finalizarea procesului de scanare, veți vedea toate driverele problematice din sistemul dvs. Driverul plăcii dvs. grafice va apărea pe listă dacă are probleme.
  7. Acum, faceți clic pe butonul Actualizare.
  8. După finalizarea procesului de actualizare, reporniți sistemul și lansați clientul pentru a verifica problema.

Concluzie

Codul de eroare 41 din Steam nu ar trebui să mai fie o problemă dacă parcurgeți cu atenție soluțiile de mai sus. Dacă nu funcționează nimic, renunțați la programul Steam Steam sau reinstalați jocul afectat. Dacă aveți întrebări suplimentare sau doriți să împărtășiți părerile dvs. despre această problemă, utilizați secțiunea de comentarii de mai jos.