Cum se rezolvă problema lansării DOOM Eternal

Nu puteți renunța doar la jocul în totalitate, deoarece aveți probleme cu pornirea acestuia. Dacă vă confruntați cu această problemă cu DOOM Eternal, înțelegem cât de frustrant este. Acestea fiind spuse, nu trebuie să mai suportați frustrarea sau să solicitați o rambursare, deoarece avem soluțiile pentru problema din acest articol.

În majoritatea cazurilor, jucătorii au aflat că problema prăbușirii a fost cauzată de o problemă de bază a sistemului. Ghidurile din acest articol vă vor arăta cum să abordați problemele de bază de pe computerul dvs. și să începeți jocul.

Asigurați-vă că computerul dvs. poate juca jocul

Înainte de a începe depanarea blocărilor aleatorii din joc, asigurați-vă că l-ați instalat pe computerul potrivit. Nu este suficient să aveți un procesor puternic și o memorie de sistem mare în aceste zile; și alte componente software și hardware sunt esențiale pentru jocuri. De aceea, fiecare joc vine cu informații detaliate despre ceea ce trebuie să aibă computerul pentru a-l rula. Aceste informații se numesc cerințele minime.

Mai jos veți găsi toate cerințele jocului și un ghid despre cum să verificați dacă computerul dvs. are tot ce este necesar pentru a-l juca.

Cerințe minime pentru rularea DOOM Eternal

Sistem de operare: Windows 7; Windows 8; Windows 10

GPU: NVIDIA GeForce GTX 660; AMD Radeon HD 7950

CPU: Intel Core i5-750, 2,67 GHz

RAM: 4 GB

DirectX: versiunea 1

Acum, urmați pașii de mai jos dacă nu știți unde să căutați specificațiile sistemului:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start.
  2. Din meniul Acces rapid, faceți clic pe File Explorer.
  3. De asemenea, puteți utiliza comanda rapidă de la tastatură Windows + E pentru a deschide rapid File Explorer.
  4. Odată ce apare fereastra File Explorer, mergeți în partea stângă și faceți clic dreapta pe acest PC.
  5. Selectați Proprietăți odată ce apare meniul contextual.
  6. După ce se deschide fereastra Sistem, veți găsi specificațiile sistemului dvs. în pagina principală din Sistem.

Pentru a verifica detaliile plăcii dvs. grafice, urmați ghidul de mai jos:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start.
  2. Din meniul Acces rapid, faceți clic pe Executare.
  3. De asemenea, puteți apăsa simultan tastele Windows și R pentru a lansa caseta de dialog Executare.
  4. După deschiderea Run, tastați „dxdiag” (fără ghilimele) în caseta de text, apoi apăsați tasta Enter.
  5. Odată ce Instrumentul de diagnosticare DirectX apare, comutați la fila Afișare.
  6. Veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie despre GPU în fila Afișare a Instrumentului de diagnosticare DirectX.

Rulați jocul ca administrator

Privilegiile administrative permit programelor să facă aproape orice își doresc. Majoritatea jocurilor, inclusiv DOOM Eternal, au nevoie de aceste privilegii pentru a funcționa corect. Dacă nu le au, Windows le va bloca accesul la anumite resurse de sistem, cum ar fi fișiere și foldere protejate. Această restricție ar putea fi motivul luptei jocului pentru lansare.

Deci, soluția pe care ați căutat-o ​​ar putea fi la fel de ușoară ca acordarea de privilegii de administrator de joc. Amintiți-vă, totuși, că pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la un cont de utilizator de administrator.

Dacă contul dvs. este cel potrivit, urmați acești pași pentru a rula jocul ca administrator:

  1. Urmați acești pași pentru a găsi folderul de instalare al DOOM Eternal:
  • Lansați clientul Steam.
  • După ce apare Steam, faceți clic pe Biblioteca din partea de sus a ferestrei.
  • După ce vedeți lista jocurilor pe care le-ați descărcat, faceți clic dreapta pe DOOM Eternal.
  • Din meniul contextual, faceți clic pe Proprietăți.
  • După ce pagina Proprietăți apare în partea dreaptă a ferestrei, accesați fila Fișiere locale.
  • Apoi, faceți clic pe butonul „Răsfoiți fișierele locale”.
  1. Odată ce apare folderul de instalare al jocului, mergeți la fișierul executabil și faceți clic dreapta pe el.
  2. Faceți clic pe Proprietăți după ce vedeți meniul contextual.
  3. Apoi, accesați fila Compatibilitate a ferestrei de dialog Proprietăți.
  4. Sub fila Compatibilitate, bifați caseta de lângă „Rulați acest program ca administrator”, apoi faceți clic pe OK.
  5. Rulați jocul și verificați dacă acesta se lansează fără a se bloca pe desktop.

Verificați fișierele jocului

Fișierele tale de joc sunt jocul tău. Dacă lipsesc sau devin corupți din orice motiv, nu te poți juca. Multe lucruri afectează aceste fișiere: pot fi corupte de malware, deteriorate sau șterse de programul dvs. antivirus, compromise de o instalare sau actualizare incompletă sau afectate de o oprire neplanificată a sistemului.

Verificarea faptului că fișierele de joc nu sunt corupte sau lipsă este una dintre măsurile de depanare pe care nu trebuie să le treceți niciodată. Puteți utiliza clientul Steam pentru a vă verifica fișierele de joc. Steam va scana toate fișierele jocului de pe sistemul dvs. și se va asigura că sunt în aceeași stare ca și cele de pe serverele sale. Dacă un fișier nu se potrivește cu omologul său, clientul îl va înlocui automat. Pașii de mai jos vă vor arăta tot ce trebuie să faceți:

  1. Lansați clientul Steam.
  2. După ce apare Steam, mergeți în partea de sus a ferestrei și faceți clic pe Bibliotecă.
  3. După ce vedeți lista jocurilor pe care le-ați descărcat, mergeți la DOOM Eternal, faceți clic dreapta pe ea, apoi faceți clic pe Proprietăți.
  4. După ce pagina Proprietăți apare în dreapta, comutați la fila Fișiere locale.
  5. Acum, faceți clic pe butonul VERIFICĂ INTEGRITATEA FIȘIERELOR DE JOC ...
  6. Steam va parcurge acum fișierele dvs. de joc pentru a confirma că acestea corespund cu cele de pe serverele sale. Programul va înlocui orice fișier care nu se verifică.
  7. Rețineți că durata procesului de verificare poate fi lungă, în funcție de dimensiunea și numărul de fișiere înlocuite, viteza sistemului dvs. și puterea conexiunii la internet. Trebuie să acordați clientului timpul necesar pentru a-și face treaba.
  8. Odată ce jocul a fost verificat, reporniți Steam și verificați dacă problema de lansare persistă.

Preveniți programul dvs. antivirus să blocheze DOOM Eternal

Următorul pas de depanare pe care ar trebui să îl faceți este să vă asigurați că programul dvs. antivirus nu este vinovatul. Programele de securitate nu au înregistrări bune cu jocurile. Aceste aplicații tind să blocheze jocurile video precum DOOM Eternal, deoarece le consideră malware sau amenințări serioase.

Pentru unii jucători, închiderea programelor antivirus a rezolvat problema. Puteți alege să mergeți pe acel traseu, dar împiedicarea programului de securitate să blocheze jocul este o alegere mai sigură. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați setările sau mediul Preferințe, în funcție de programul antivirus pe care îl utilizați și să căutați opțiunea care vă permite să împiedicați scanarea unei aplicații. Opțiunea are denumiri diferite, din nou, în funcție de programul pe care îl utilizați. Ei includ:

  • Excepții
  • Excluderi
  • SafeList
  • WhiteList
  • Scutiri

Dacă utilizați o aplicație terță parte și nu știți ce să faceți, puteți găsi un ghid pe site-ul web al dezvoltatorului aplicației pentru a vă ajuta să parcurgeți procesul. Cu toate acestea, ghidul de mai jos va fi tot ce aveți nevoie dacă programul dvs. principal de protecție a sistemului este suita de securitate încorporată Windows:

  1. Lansați aplicația Setări. Puteți face acest lucru prin meniul Start sau apăsând Windows + I.
  2. După ce apare ecranul de pornire al aplicației, mergeți în partea de jos și faceți clic pe pictograma Actualizare și securitate.
  3. Odată ce se deschide interfața Actualizare și securitate, comutați la panoul din stânga și faceți clic pe Securitate Windows.
  4. Sub fila Securitate Windows, veți vedea diferite opțiuni în Arii de protecție; localizați Protecția împotriva virușilor și amenințărilor și faceți clic pe ea.
  5. Va apărea acum pagina Protecție împotriva virușilor și amenințărilor din aplicația Windows Security.
  6. Acum, derulați în jos până la segmentul Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor din interfață, apoi faceți clic pe Gestionare setări sub acesta.
  7. După deschiderea interfeței Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor, derulați în jos până la zona Excluderi și faceți clic pe „Adăugați sau eliminați excluderi”.
  8. Apoi, faceți clic pe pictograma Adăugați o excludere odată ce pagina de excluderi se deschide, apoi faceți clic pe Folder din meniu.
  9. După ce vedeți dialogul Selectare folder, navigați la folderul de instalare al DOOM Eternal, faceți clic stânga pe el, apoi faceți clic pe butonul Selectare folder.
  10. După adăugarea jocului ca o excludere, deschideți-l și verificați dacă există o problemă de lansare.

Dezactivați prevenirea executării datelor

Data Execution Prevention, pe scurt DEP, este o caracteristică de securitate care vine cu Windows 10 și este activată implicit. Sarcina sa este de a preveni încărcarea scripturilor nerecunoscute și neautorizate în zone restricționate ale memoriei sistemului. Principalul motiv pentru care Microsoft a creat acest strat suplimentar de securitate este să se asigure că programele rău intenționate nu exploatează și abuzează de memoria sistemului, chiar dacă programul antivirus nu reușește să le prindă.

După cum se dovedește, DEP ar putea împiedica jocul să folosească anumite zone ale memoriei sistemului care sunt esențiale pentru funcționarea corectă a acestuia. Deci, încercați să dezactivați DEP pentru DOOM Eternal și verificați dacă jocul se va lansa fără probleme. Urmați pașii de mai jos dacă nu știți ce să faceți:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și faceți clic pe File Explorer odată ce apare meniul Acces rapid. De asemenea, puteți convoca o fereastră File Explorer făcând dublu clic pe orice folder de pe desktop sau apăsând împreună sigla Windows și tastele E.
  2. După ce vedeți fereastra File Explorer, comutați la panoul din stânga.
  3. Faceți clic dreapta pe Acest computer și faceți clic pe Proprietăți în meniul contextual.
  4. După ce apare fereastra de sistem, navigați la bara laterală din stânga și faceți clic pe legătura Advanced System Settings.
  5. Sub fila Avansate din fereastra de dialog Proprietăți sistem, accesați secțiunea Performanță și faceți clic pe butonul Setări.
  6. Accesați fila Prevenirea executării datelor odată ce se deschide caseta de dialog Performanță.
  7. Apoi, selectați butonul radio pentru „Activați DEP pentru toate programele și serviciile, cu excepția celor pe care le selectez”, apoi faceți clic pe butonul Adăugare.
  8. Navigați la folderul de instalare al DOOM Eternal.
  9. Selectați folderul și faceți clic pe butonul OK.
  10. În cele din urmă, faceți clic pe OK pe fiecare dintre casetele de dialog deschise, apoi lansați clientul Steam și verificați dacă există o problemă de pornire.

Actualizați driverul plăcii grafice

Sarcina driverului plăcii dvs. grafice este de a traduce instrucțiunile de procesare pentru GPU. Este responsabil să spună dispozitivului cum să funcționeze și să-și facă treaba. Dacă șoferul devine depășit sau întâmpină orice problemă, acesta nu va îndeplini funcțiile sale. O astfel de problemă ar putea împiedica lansarea jocului, deoarece GPU este responsabil pentru gestionarea majorității proceselor grafice pentru jocuri.

Trebuie să vă asigurați că șoferul dvs. nu este problematic. Cel mai bun lucru de făcut atunci când depanați driverul de afișare este să dezinstalați instalarea curentă și să instalați versiunea actualizată a programului. Deci, urmați pașii de mai jos pentru a utiliza Managerul de dispozitive pentru a elimina driverul curent:

  1. Faceți clic pe pictograma lupă din partea dreaptă a butonului Start pentru a convoca utilitarul de căutare. De asemenea, puteți apăsa simultan tastele Windows și S pentru a face același lucru.
  2. După deschiderea casetei de căutare, tastați „dispozitiv manager” (fără ghilimele), apoi faceți clic pe Manager dispozitive în rezultate.
  3. După ce apare Device Manager, faceți clic pe săgeata de lângă meniul derulant Display Adapters pentru a vă afișa placa grafică.
  4. Faceți clic dreapta pe card, apoi faceți clic pe Dezinstalare dispozitiv din meniul contextual.
  5. După ce vedeți dialogul de confirmare Dezinstalare dispozitiv, bifați caseta de selectare „Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv”, apoi faceți clic pe butonul Dezinstalare.
  6. După ce Windows elimină driverul, reporniți computerul.

Pentru a elimina driverul și fișierele asociate acestuia, puteți utiliza Display Driver Uninstaller. Instrumentul de curățare AMD este, de asemenea, o opțiune bună dacă utilizați un card AMD.

După eliminarea programului, parcurgeți pașii corecți pentru a vă asigura că descărcați și instalați driverul actualizat corect pentru GPU. Veți găsi ghiduri în acest articol care vă vor arăta ce trebuie să faceți în cazul în care nu știți cel mai bun mod de a vă actualiza driverul de afișare.

Utilizați utilitarul Windows Update

Windows Update este conceput pentru a descărca și instala actualizări de drivere pentru dispozitivele acceptate de Microsoft. Deci, dacă GPU-ul dvs. este unul dintre aceste dispozitive acceptate, puteți instala cu ușurință cel mai recent driver al acestuia executând utilitarul Windows Update.

Dacă nu știți cum să rulați Windows Update, urmați pașii de mai jos:

  1. Faceți clic pe butonul Start sau introduceți tasta cu sigla Windows, apoi faceți clic pe roata dințată din meniul Start. De asemenea, puteți apăsa simultan tastele Windows și I pentru a lansa aplicația Setări.
  2. Pe pagina principală a Setărilor Windows, găsiți pictograma Actualizare și securitate și faceți clic pe ea.
  3. După ce apare pagina Actualizare și securitate, faceți clic pe butonul „Căutați actualizări” de sub fila Windows Update.
  4. Utilitarul Windows Update va verifica acum actualizările disponibile pentru computer.
  5. Permiteți instrumentului să descarce aceste actualizări. Dacă computerul dvs. este actualizat, treceți la următorul ghid.
  6. După ce actualizările au fost descărcate, faceți clic pe butonul Reporniți acum pentru a solicita utilitarului să înceapă procesul de instalare.
  7. Dacă faceți clic pe butonul Reporniți acum, acesta va înlocui programul de ore active, unde Windows va aștepta acele ore când nu utilizați în mod activ computerul.
  8. Sistemul dvs. va reporni acum de mai multe ori pe măsură ce utilitarul efectuează instalarea.
  9. După finalizarea procesului de instalare, computerul dvs. va porni normal.
  10. Acum puteți lansa jocul și puteți verifica problema.

Utilizați Device Manager

Actualizarea oricărui driver de dispozitiv prin intermediul Managerului de dispozitive este destul de ușoară, mai ales dacă permiteți instrumentului să efectueze actualizarea. Deși puteți descărca o actualizare de pe site-ul web al producătorului dispozitivului și puteți utiliza Managerul de dispozitive pentru ao instala, vă recomandăm să permiteți programului să efectueze actualizarea pentru dvs.

Pașii de mai jos vă vor arăta cum să rulați Device Manager și să îi permiteți să efectueze o căutare online pentru driverul dvs.:

  1. Mergeți la tastatură și puneți împreună tastele Windows și S sau faceți clic pe pictograma lupă din bara de activități pentru a deschide funcția de căutare de lângă butonul Start.
  2. După ce apare caseta de căutare, tastați „manager de dispozitive” (fără ghilimele).
  3. Faceți clic pe Manager dispozitive odată ce apare pe lista de rezultate.
  4. După ce se deschide Managerul de dispozitive, găsiți drumul spre meniul Adaptoare de afișare și extindeți-l.
  5. Accesați placa grafică de sub Display Adapters, faceți clic dreapta pe ea, apoi faceți clic pe Update Driver din meniul contextual.
  6. Apoi, faceți clic pe opțiunea care citește, „Căutați automat software-ul actualizat al driverului” sub „Cum doriți să căutați driverele” după ce apare fereastra Update Driver.
  7. Instrumentul va căuta acum cel mai recent driver de placă video pe Internet și îl va descărca și instala automat.
  8. Reporniți computerul după finalizarea procesului și verificați dacă problema de pornire a fost rezolvată.

Folosiți un program dedicat

Vă puteți baza întotdeauna pe o aplicație terță parte, cum ar fi Auslogics Driver Updater, pentru a vă ajuta să descărcați și să instalați driverul plăcii grafice. Lucrul grozav despre utilizarea programului este că nu veți fi limitat doar la driverul plăcii dvs. grafice - îl puteți utiliza și pentru a actualiza alte drivere de dispozitiv.

Odată instalat, instrumentul va efectua verificări de rutină pentru a selecta driverele de dispozitiv problematice. Puteți continua să actualizați aceste drivere. În acest fel, veți afla care sunt dispozitivele care au probleme fără a fi nevoie să întâmpinați mai întâi probleme care vin cu aceste probleme.

Instrumentul este conceput pentru a descărca și instala doar actualizări semnate ale driverului. De asemenea, poate păstra copiile de rezervă ale driverelor pe care le-ați actualizat, astfel încât să puteți reveni ori de câte ori vă confruntați cu probleme de compatibilitate în viitor.

Rulați jocul pe GPU dedicat

Unele computere care vin cu GPU-uri integrate și dedicate (sau discrete) forțează adesea fiecare aplicație să ruleze pe adaptorul integrat. Aceasta este o practică obișnuită pentru conservarea puterii; cu toate acestea, este una dintre cauzele frecvente ale lansării problemelor în jocuri precum DOOM Eternal. Vă vom arăta cum să forțați jocul să ruleze pe cardul dvs. dedicat dacă aveți o astfel de configurare:

Utilizarea setărilor AMD Radeon

  1. Atingeți simultan tastele Windows și S sau faceți clic pe pictograma lupă din bara de activități.
  2. După ce vedeți bara de căutare, tastați „AMD” (fără ghilimele), apoi faceți clic pe Setări AMD Radeon din lista cu rezultatele căutării.
  3. Când apare programul, navigați la colțul din dreapta sus al interfeței sale și faceți clic pe Sistem.
  4. Mergeți în colțul din stânga sus al ecranului următor și faceți clic pe Grafică comutabilă.
  5. Acum veți fi direcționat către vizualizarea Aplicații care rulează.
  6. Localizați DOOM Eternal și schimbați modul său grafic comutabil la Performanță ridicată.
  7. Dacă DOOM Eternal nu apare în vizualizarea Aplicații în curs, mergeți în colțul din stânga sus al ferestrei și faceți clic pe Aplicații în execuție, apoi faceți clic pe Răsfoire.
  8. Navigați la folderul de instalare al jocului și selectați fișierul EXE al acestuia.
  9. Acum, schimbați modul Grafică comutabilă pentru joc la Performanță ridicată după ce apare în fereastră.

Utilizarea panoului de control NVIDIA

  1. Faceți clic dreapta pe suprafața goală a desktopului și faceți clic pe panoul de control NVIDIA din meniul contextual.
  2. Odată ce aplicația apare, accesați panoul din stânga, faceți clic pe semnul plus (+) de lângă meniul derulant Setări 3D, apoi faceți clic pe Gestionați setările 3D.
  3. Treceți la panoul din dreapta al ferestrei.
  4. Rămâneți sub fila Setări globale și faceți clic pe opțiunea „Procesor NVIDIA de înaltă performanță” din Procesor grafic preferat.
  5. Accesați fila Setări program.
  6. Faceți clic pe butonul Adăugare de lângă meniul derulant „Selectați un program de personalizat”.
  7. În dialogul care apare, găsiți drumul către folderul de instalare al DOOM Eternal, apoi faceți dublu clic pe fișierul EXE.
  8. Apoi, navigați la meniul derulant „Selectați procesorul grafic preferat pentru acest program” și faceți clic pe „Procesor NVIDIA de înaltă performanță”.
  9. Faceți clic pe butonul Aplicare și lansați jocul pentru a verifica dacă problema persistă.

Folosind aplicația Setări

  1. Lansați aplicația Setări făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând Setări sau apăsând Windows + I.
  2. Faceți clic pe eticheta Sistem după ce apare ecranul de pornire al aplicației.
  3. Odată ce apare interfața de sistem, derulați în jos până la partea de jos a filei Afișare și faceți clic pe Setări grafice.
  4. După deschiderea ecranului Setări grafice, faceți clic pe butonul Răsfoire din meniul derulant „Alegeți o aplicație pentru a seta preferința”.
  5. După ce vedeți fereastra de dialog Deschidere, navigați la folderul de instalare al DOOM Eternal.
  6. Găsiți fișierul EXE al jocului, faceți clic pe acesta, apoi faceți clic pe butonul Adăugare.
  7. Odată ce ați revenit la ecranul Setări grafice, ar trebui să vedeți jocul; faceți clic pe acesta, apoi faceți clic pe butonul Opțiuni.
  8. După ce vedeți caseta de dialog Specificații grafice, faceți clic pe butonul radio pentru Performanță înaltă, apoi faceți clic pe Salvare.
  9. Jocul va fi acum forțat să ruleze pe cardul dvs. dedicat de afișare ori de câte ori îl lansați.

Concluzie

Până acum, ar trebui să joci jocul fără probleme. Dacă doriți să împărtășiți experiența dvs. sau să solicitați asistență, secțiunea de comentarii de mai jos este întotdeauna disponibilă.

Dacă doriți să preveniți problemele care vă pot încetini computerul și pot provoca alte erori, instalați Auslogics BoostSpeed. Instrumentul se va asigura că fișierele nedorite și alte elemente dăunătoare sunt păstrate în afara sistemului dvs. De asemenea, este conceput pentru a funcționa perfect cu Windows 10, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la conflicte.