Cum să opriți oprirea computerului atunci când un dispozitiv USB este conectat?

Poate fi enervant atunci când computerul se oprește în mod neașteptat în timp ce vă aflați în mijlocul finalizării unei lucrări importante. Este și mai frustrant când ești sigur că nu ai făcut nimic rău pentru a provoca problema. De exemplu, mulți utilizatori s-au plâns de oprirea sau repornirea computerelor lor ori de câte ori încearcă să conecteze dispozitivul USB.

Există mai multe motive pentru care această problemă se poate întâmpla. Probabil că porturile USB s-au mutat și se ating. Pe de altă parte, problema poate apărea din cauza driverelor, plăcilor de bază și a hardware-ului de bază defect. Poate fi dificil să identifici cauza principală a problemei. Cu toate acestea, putem încerca întotdeauna câțiva pași de depanare pentru a remedia oprirea Windows 10 atunci când un dispozitiv USB este conectat.

Nu vă mai faceți griji, deoarece vă putem ajuta să reveniți la utilizarea dispozitivului USB fără a opri neintenționat computerul. Puteți utiliza acest ghid pentru a afla cum să reparați un computer care repornește când un dispozitiv USB este conectat. Am enumerat remedierile software înainte de soluțiile hardware. Deci, asigurați-vă că mergeți în jos pe listă.

Soluția 1: Reinstalarea și actualizarea driverelor USB

Unul dintre motivele pentru care computerul repornește sau se oprește atunci când un dispozitiv USB este conectat este din cauza driverelor defecte. Ca atare, vă recomandăm să încercați să reinstalați și să actualizați driverele USB. Pentru a dezinstala driverele, urmați pașii de mai jos:

  1. Deschideți caseta de dialog Executare apăsând tasta Windows + R.
  2. Odată ce apare caseta de dialog Executare, tastați „devmgmt.msc” (fără ghilimele), apoi faceți clic pe OK.
  3. În Manager dispozitive, faceți clic pe Vizualizare.
  4. Selectați Afișare dispozitive ascunse din opțiuni.
  5. Acum, extindeți conținutul categoriei „Controlere Serial Universal Bus”.
  6. Faceți clic dreapta pe primul dispozitiv din listă, apoi faceți clic pe Dezinstalare dispozitiv. Repetați acest pas pentru fiecare dispozitiv din categoria „Controlere Serial Universal Bus”.
  7. Acum, extindeți conținutul categoriei „Unități de disc”.
  8. Evaluează lista, apoi determină care dintre dispozitivele nu sunt conectate la computer. Faceți clic dreapta pe orice veți găsi, apoi selectați Dezinstalare dispozitiv.

După dezinstalarea driverelor USB, reporniți computerul. Sistemul dvs. ar trebui să reinstaleze automat driverele lipsă. După finalizarea procesului, încercați să conectați din nou dispozitivul USB și verificați dacă puteți utiliza computerul fără probleme. Acum, dacă problema persistă, vă recomandăm să vă actualizați driverele USB.

Iată câteva dintre modalitățile de actualizare a driverelor USB:

  • Folosind Windows Update
  • Utilizarea Device Manager
  • Descărcarea manuală a driverelor
  • Utilizarea unui program de actualizare a driverului de încredere

Folosind Windows Update

Instalarea actualizărilor pentru sistemul de operare acoperă și driverele de dispozitiv. Deci, una dintre modalitățile de actualizare a driverelor USB este folosirea Windows Update. De obicei, instrumentul descarcă actualizările disponibile în fundal. Cu toate acestea, puteți declanșa procesul de pornire. Iată pașii:

  1. Accesați bara de activități, apoi faceți clic dreapta pe pictograma Windows.
  2. Selectați Setări din meniu.
  3. Odată ce aplicația Setări este deschisă, faceți clic pe Actualizare și securitate.
  4. În meniul din panoul din stânga, faceți clic pe Actualizare Windows.
  5. Mutați în panoul din dreapta, apoi faceți clic pe butonul „Căutați actualizări”.
  6. Dacă sunt disponibile actualizări, descărcați-le.
  7. Puteți începe procesul de instalare prin repornirea computerului.

Utilizarea Device Manager

  1. Faceți clic pe pictograma Căutare din bara de activități.
  2. În caseta Căutare, tastați „Device Manager” (fără ghilimele), apoi selectați Device Manager din rezultate.
  3. Odată ce apare Device Manager, extindeți conținutul categoriei „Universal Serial Bus controllers”.
  4. Faceți clic dreapta pe primul dispozitiv din listă, apoi selectați Actualizare driver.
  5. Când apare noua fereastră, faceți clic pe opțiunea „Căutați automat software actualizat pentru driver”.

Lăsați Managerul de dispozitive să descarce și să instaleze actualizările pentru driverul USB. După finalizarea procesului, actualizați celelalte dispozitive din categoria „Controlere de autobuz serial universal”.

Descărcarea manuală a driverelor

Este demn de remarcat faptul că Managerul de dispozitive poate rata ultimele actualizări pentru driverele de dispozitiv. Acesta este dezavantajul nefericit care vine cu comoditatea pe care o oferă instrumentul. Deci, s-ar putea să ajungeți în continuare pe site-ul producătorului pentru a descărca cele mai recente drivere USB. Cu toate acestea, înainte de a utiliza această metodă, ar trebui să știți că instalarea driverelor care nu sunt compatibile cu procesorul și sistemul de operare poate cauza probleme pe computer. Deci, asigurați-vă că parcurgeți cu atenție versiunile disponibile ale driverelor pentru a le găsi pe cele corecte.

Utilizarea unui program de actualizare a driverului de încredere

În timp ce Windows Update și Managerul de dispozitive oferă o modalitate convenabilă de actualizare a driverului USB, uneori nu pot fi de încredere. Pe de altă parte, descărcarea și instalarea manuală a driverelor pot fi riscante și consumatoare de timp. Imaginați-vă cât de mult efort și timp veți avea nevoie pentru a investi în căutarea versiunilor corecte de driver online!

Din fericire, există o modalitate ușoară și fără riscuri de a vă actualiza driverele USB. Puteți utiliza un instrument de încredere precum Auslogics Driver Updater. Acest instrument vă recunoaște versiunea sistemului de operare și tipul procesorului imediat ce îl instalați. În câteva clicuri, Auslogics Driver Updater va identifica toate driverele defecte, lipsă și învechite de pe computer. Vă va arăta o listă de drivere problematice pe care le puteți remedia și aveți libertatea de a alege pe care să le adresați. Pe de altă parte, puteți alege să rezolvați toate problemele dintr-o singură dată. Odată ce procesul este finalizat, vă veți bucura de performanțe mai eficiente și mai stabile de pe computer.

Soluția 2: Efectuarea unei restaurări de sistem

Mulți utilizatori au susținut, de asemenea, că efectuarea unei restaurări simple a sistemului i-a ajutat să rezolve problema. Deci, dacă doriți să știți cum să reparați un computer care repornește când un dispozitiv USB este conectat, ar trebui să aflați cum să vă aduceți sistemul înapoi la un punct de restaurare anterior. Iată pașii:

  1. Pe tastatură, apăsați tasta Windows + S pentru a afișa caseta Căutare.
  2. În caseta Căutare, tastați „Restaurare sistem” (fără ghilimele).
  3. Faceți clic pe Creați un punct de restaurare din rezultate.
  4. În fereastra System Properties, faceți clic pe System Restore.
  5. Odată ce apare noua fereastră, faceți clic pe Următorul.
  6. Asigurați-vă că este selectată opțiunea „Afișați mai multe puncte de restaurare”.
  7. Selectați un punct de restaurare în care problema driverului USB nu a existat.
  8. Faceți clic pe Următorul pentru a începe procesul.

După efectuarea unei restaurări de sistem, verificați dacă computerul nu se va opri sau reporni atunci când încercați să conectați un dispozitiv USB.

Soluția 3: Rularea instrumentelor de depanare hardware și USB

Windows 10 vine cu instrumente de depanare încorporate pentru probleme comune. Deoarece problema are legătură cu un dispozitiv hardware, puteți utiliza instrumentul de depanare hardware și dispozitive pentru a remedia problema. Iată pașii.

  1. Lansați aplicația Setări apăsând tasta Windows + I de pe tastatură.
  2. Odată ce apare fereastra Setări, faceți clic pe Actualizare și securitate.
  3. Accesați meniul din stânga, apoi faceți clic pe Depanare.
  4. Mutați în panoul din dreapta, apoi faceți clic pe Hardware și dispozitive.
  5. Faceți clic pe Executați instrumentul de depanare.

Lăsați instrumentul de depanare să remedieze problemele pe care le va detecta. Acum, dacă problema persistă, puteți utiliza instrumentul de depanare Windows USB de la Microsoft pentru a scăpa de el. Acest instrument este util când doriți să rezolvați problemele legate de dispozitivele audio USB, de imprimare și de stocare. O mulțime de oameni îl folosesc atunci când nu sunt capabili să-și scoată dispozitivele USB în siguranță sau când computerul nu reușește să-și recunoască dispozitivele portabile. Acestea fiind spuse, îl puteți utiliza în continuare pentru a opri PC-ul să nu se oprească sau să repornească când conectați dispozitivul USB.

Puteți descărca instrumentul de depanare Windows USB de pe site-ul oficial Microsoft. După ce rulați instrumentul, acesta vă va scana computerul pentru eventuale probleme legate de dispozitivele dvs. USB. Veți obține un raport detaliat al rezultatelor și vi se va oferi opțiunea de a lăsa utilitarul să remedieze automat problemele. Pe de altă parte, puteți alege, de asemenea, elementele de rezolvat din listă.

Soluția 4: Verificarea dispozitivelor externe conectate la porturile USB

Dacă încercați să conectați un dispozitiv USB care necesită o putere mare pentru a rula, computerul dvs. se poate opri în mod neașteptat. Această problemă se poate întâmpla atunci când computerul dvs. nu poate rezolva cererea. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, vă recomandăm să încercați să conectați dispozitivul USB extern la un alt computer. Dacă celălalt PC continuă să funcționeze chiar și cu dispozitivul USB conectat, atunci ați izolat problema. În acest caz, poate fi necesar să aduceți dispozitivul extern la un tehnician profesionist pentru a vedea dacă poate rezolva problema.

Soluția 5: Verificarea conectorilor USB

Înainte de a încerca această metodă, trebuie să știți că aceasta implică deschiderea computerului. Deci, dacă nu sunteți confortabil cu această soluție, ar trebui să treceți la următoarea metodă. Pe de altă parte, dacă aveți încredere în abilitățile dvs., puteți lua șurubelnița și puteți deschide computerul. După ce ați făcut acest lucru, trebuie să verificați conectorii metalici și să vă asigurați că sunt atașați complet la placa de bază. Acum, dacă observați că terminalele sunt lipite pe placa de bază, trebuie să vă asigurați că acestea sunt încă conectate în mod adecvat. În caz contrar, trebuie să vă aduceți computerul la un tehnician pentru a lipi corect terminalele.

Soluția 6: Schimbarea unității de alimentare

Toate componentele computerului dvs. alimentează alimentarea cu energie electrică. În multe feluri, funcționează ca inima computerului. Acum, unul dintre motivele pentru care computerul se oprește sau repornește atunci când încercați să conectați un dispozitiv USB este din cauza alimentării defecte. Pentru a rezolva problema, puteți încerca să schimbați unitatea de alimentare a computerului. Dacă utilizați un laptop, încercați să înlocuiți încărcătorul sau adaptorul de alimentare. Nu vă faceți griji, deoarece puteți găsi cu ușurință un alimentator nou sau recondiționat online. Asigurați-vă că achiziționați o unitate care îndeplinește cele mai înalte standarde de calitate.

Soluția 7: Dezactivarea porturilor USB

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat, atunci ultima soluție ar fi să vă dezactivați porturile USB. Înțelegem că aceasta nu este o soluție eficientă, dar este cea mai bună opțiune dacă trebuie să utilizați computerul imediat. La urma urmei, vă puteți conecta în continuare la rețeaua dvs. dacă trebuie să transferați date sau fișiere. Pentru a vă dezactiva porturile USB, puteți urma instrucțiunile de mai jos:

  1. Lansați caseta de dialog Executare apăsând tasta Windows + R de pe tastatură.
  2. În caseta de dialog Executare, tastați „devmgmt.msc” (fără ghilimele), apoi faceți clic pe OK.
  3. Odată ce apare Device Manager, extindeți conținutul categoriei „Universal Serial Bus controllers”.
  4. Faceți clic dreapta pe primul dispozitiv USB din listă, apoi faceți clic pe Dezactivare dispozitiv. Repetați acest pas pentru toate dispozitivele USB din listă.
  5. Reporniți computerul, apoi verificați dacă problema persistă.

Există alte probleme legate de hardware-ul computerului pe care doriți să le prezentăm în blogul nostru?

Spuneți-ne în comentariile de mai jos!