Ce se întâmplă dacă driverele mele audio Intel pierd sunet după actualizarea Windows 10?

„Începe cu un singur sunet.

Dacă există ceva în acel sunet,

atunci merită să continui ”.

Steve Lacy

Niciun sunet după actualizarea Windows octombrie 2018

Utilizatorii de Windows 10 au trecut prin multe în ultima vreme: ultima actualizare din octombrie a adus numeroase probleme, bug-ul notoriu de ștergere a fișierelor fiind principala problemă. În plus, Windows Store și Edge au început să acționeze. Ca rezultat, Microsoft a trebuit să întrerupă lansarea actualizării pentru a-și testa corect ideea, dar acum a revenit (totuși rulează pe mai puțin de 3% din PC-urile din baza de utilizatori Win 10). Relansarea ar fi putut fi ușoară - toată lumea spera la asta - dar, de multe ori, lucrurile nu reușesc să meargă așa cum era planificat, și exact așa s-a întâmplat.

Problema este că noua actualizare a ucis sunetul pe un număr mare de computere care rulează drivere Intel. Utilizatorii nefericiți au primit versiuni de driver greșite prin Windows Update și, în consecință, au pierdut ieșirea audio. La început, Microsoft nu a fost prea util. În primul rând, a acuzat Intel că a lansat noi drivere prea devreme. Apoi, gigantul tehnic le-a recomandat celor care folosesc drivere de dispozitiv Intel să amâne noua actualizare sau să dezactiveze complet actualizările. În cele din urmă, a fost lansat un remediu oficial și s-a dovedit eficient în unele cazuri.

Cum se remediază problemele driverului audio Intel?

Deoarece citiți acest articol, putem presupune în siguranță că ceea ce v-a adus aici este lipsa de ieșire audio de pe computer. Deși această problemă ar putea părea gravă, nu vă faceți griji: mai jos veți găsi o listă de modalități simple de a vă recupera sunetul.

Utilizați soluția Microsoft

Dacă nu există sunet după actualizarea Windows octombrie 2018 pe computerul dvs., puteți încerca să instalați Windows Update KB4468550. Este o soluție oficială pentru această problemă și vă va ajuta dacă driverul Intel Smart Sound Technology (versiunea 09.21.00.3755) vă stă în spatele durerii de cap. Puteți accesa Microsoft Update Catalog și puteți instala manual actualizarea. La fel de bine puteți verifica Windows Update: deschideți aplicația Setări, selectați Actualizare și securitate, apoi faceți clic pe butonul Verificați actualizările. Sistemul dvs. de operare va căuta toate actualizările necesare pentru ca componentele sale să funcționeze corect.

Dezinstalați driverele Intel prin Device Manager

Dacă utilizarea remedierii de la Microsoft nu a avut niciun rezultat, efectuarea unui anumit truc Device Manager poate ajuta în scenariul dvs. Iată ce ar trebui să faceți:

  1. Apăsați tasta logo Windows. În timp ce îl țineți apăsat pe butonul X. Aceasta va deschide meniul Windows 10 Power User.
  2. Din opțiunile disponibile, selectați Manager dispozitive.
  3. Localizați intrarea controlerelor de sunet, video și jocuri și extindeți-o.
  4. Căutați controlerul audio Intel.
  5. Faceți clic dreapta pe el, selectați Proprietăți și faceți clic pe fila Driver.
  6. Dacă utilizați versiunea 9.21.0.3755, atunci aveți software-ul driverului incorect. Faceți clic pe Dezinstalare dispozitiv.
  7. O fereastră pop-up va apărea pe ecran. Bifați caseta pentru a vă asigura că șoferul va fi eliminat.
  8. Faceți clic pe Dezinstalare și așteptați finalizarea procesului de dezinstalare.
  9. În cele din urmă, reporniți computerul.

Sperăm că driverul corect va fi instalat pe computerul dvs. la următoarea pornire.

Folosiți un instrument dedicat

Încă mai căutați cum să remediați problemele driverului audio Intel? Folosirea unui instrument fiabil și intuitiv, cum ar fi Auslogics Driver Updater, ar putea fi cel mai bun pariu în soluționarea problemelor fără sunet după problema actualizării Windows octombrie 2018. Ideea este că instrumentul vizualizat vă permite să rezolvați toate problemele driverului cu un singur clic. Cu acest utilitar în vigoare, cele mai recente actualizări de drivere pentru computerul dvs. sunt garantate și puteți fi ușor știind că acestea sunt exact ceea ce sistemul dvs. de operare are nevoie pentru a funcționa așa cum ar trebui.

Asta e. Sperăm că problemele dvs. legate de șofer nu vor mai fi.

Ați fost afectat de problema descrisă în acest articol?

Vă rugăm să împărtășiți experiența dvs. în secțiunea noastră de comentarii!