Cum să scapi de ecranul alb sau gri gol la pornirea Edge?

„Este atât de bine și totuși atât de cumplit

a sta în fața unei pânze goale '

Paul Cezanne

Edge, pentru toate limitările și neajunsurile sale, este de fapt o soluție excelentă pentru roaming prin internet. De aceea, a vedea un ecran alb sau gri gol atunci când încercați să navigați cu Edge este o experiență extrem de descurajantă. Vestea bună este că știm cum să remediem ecranele gri care blochează browserele Edge și cum să reparăm un ecran alb în Edge, indiferent de scenariul dvs. Deci, dacă un blocaj de ecran alb sau gri închide Edge pe computerul dvs. Windows 10, ceea ce ar trebui să faceți pentru a rezolva problema este doar citit. În acest articol, puteți găsi nu mai puțin de 10 sfaturi dovedite despre cum să vă readuceți Edge-ul pe drumul cel bun. Începeți cu prima remediere și continuați până când problema dvs. dispare.

Sfat 1. Rulați instrumentul de depanare a aplicației Windows Store

Dacă browserul dvs. Edge continuă să se blocheze cu un ecran alb sau gri, cel mai simplu mod de a rezolva această problemă este să rulați instrumentul de depanare a aplicației Windows Store, un instrument special conceput de Microsoft pentru a face față problemelor precum a dvs. Iată cum puteți utiliza această soluție în beneficiul dvs.:

  1. Deschideți aplicația Căutare apăsând tasta logo Windows + comanda rapidă S.
  2. Tastați „depanare” (fără ghilimele) în caseta de căutare.
  3. Selectați Depanare din lista de rezultate. Veți fi direcționat la secțiunea Depanare a aplicației Setări.
  4. Navigați la aplicațiile Windows Store și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare.

Instrumentul de depanare vă va scana aplicațiile din Magazinul Windows pentru a găsi probleme. Dacă constată că este ceva în neregulă cu browserul dvs. Edge, vi se vor furniza posibile rezoluții.

Sfat 2. Ștergeți datele de navigare

Ecranele albe sau gri goale care apar atunci când încercați să utilizați Edge ar putea fi o consecință directă a înfundării acestuia cu date de navigare corupte. Într-un astfel de caz, cel mai bun pariu este să ștergeți datele de navigare ale Edge:

  1. Deschideți browserul și faceți clic pe Setări și multe altele (pictograma de care aveți nevoie arată ca trei puncte aliniate orizontal) în colțul din dreapta sus.
  2. Din meniul derulant, selectați Setări.
  3. Derulați în jos până când vedeți secțiunea Ștergeți datele de navigare.
  4. Faceți clic pe Alegeți ce să ștergeți.
  5. Bifați toate casetele din listă și apăsați Ștergeți.

Obțineți claritatea pentru a continua și reporniți browserul pentru a vedea dacă manevra de mai sus s-a dovedit utilă.

Dacă blocarea ecranului alb / gri vă împiedică să accesați setările Edge, puteți utiliza Auslogics Browser Care, care este un program gratuit care vă permite să gestionați Edge și alte browsere populare într-un mod sigur și intuitiv.

Sfat 3. Dezactivați extensiile Edge

Dacă un blocaj de ecran alb sau gri închide Edge, dezactivarea tuturor extensiilor browserului se poate dovedi utilă pentru a scăpa de problemă. Iată ce ar trebui să faceți:

  1. Deschideți setările Edge (consultați sfatul anterior pentru a afla cum).
  2. Faceți clic pe opțiunea Extensii.
  3. Faceți clic pe extensia pe care doriți să o dezactivați și să o dezactivați.

Reporniți Edge și vedeți dacă problema dvs. a fost rezolvată.

Sfat 4. Dezactivați accelerarea hardware

Deși Accelerarea hardware permite computerului dvs. să îndeplinească anumite funcții mai eficient, această setare ar putea fi de vină pentru blocarea ecranului alb / verde în Edge. Se pare că dezactivarea accelerării hardware a ajutat mulți utilizatori să rezolve problema în cauză, așa că nu ezitați să încercați această remediere:

  1. Deschideți aplicația Run apăsând tasta logo Windows + comanda rapidă de la tastatură.
  2. Atingeți inetcpl.cpl și faceți clic pe OK.
  3. În fereastra Internet Properties, navigați la fila Advanced.
  4. Bifați Utilizați redarea software-ului în loc de redarea GPU.
  5. Faceți clic pe Aplicare și OK pentru ca modificările dvs. să poată intra în vigoare.

Acum verificați dacă Edge este OK acum.

Sfat 5. Eliminați IBM Trusteer Rapport

Mulți utilizatori au raportat că software-ul IBM Trusteer Rapport declanșează adesea probleme Edge în Windows 10. Pentru a verifica dacă acesta este cazul dvs., dezinstalați software-ul în cauză și vedeți cum merg lucrurile:

  1. Deschideți aplicația Run (tasta siglă Windows + R).
  2. Tastați appwiz.cpl și apăsați butonul OK.
  3. Găsiți și selectați IBM Trusteer Rapport.
  4. Faceți clic pe Dezinstalare. Faceți clic pe Da pentru a furniza confirmarea.

Pentru a menține Win 10 îngrijit și ordonat, asigurați-vă că eliminați resturile de software din sistem. Astfel, faceți acest lucru după ce ați dezinstalat IBM Trusteer Rapport. În cele din urmă, reporniți computerul și vedeți dacă Edge funcționează bine.

Sfat 6. Resetați marginea

Dacă încă nu ați rezolvat problema Edge, este timpul să resetați browserul. Aceasta este o procedură destul de simplă - trebuie doar să urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. Apăsați tasta logo Windows + comanda rapidă S pentru a deschide aplicația Setări.
  2. Navigați la bara de căutare Găsiți o setare și introduceți Edge.
  3. Selectați Edge din lista de opțiuni.
  4. Introduceți setările avansate ale Edge.
  5. Găsiți și faceți clic pe butonul Reset.
  6. Apoi faceți clic din nou pe Reset pentru a vă confirma decizia.

După resetarea Edge, verificați dacă browserul este pornit și rulează din nou.

Sfat 7. Redenumiți fișierele Windows Prefetch

O altă soluție eficientă pentru problemele cu ecranul alb / gri Edge implică redenumirea fișierelor Windows Prefetch. Iată instrucțiunile pe care trebuie să le urmați:

  1. Apăsați tasta logo Windows + comanda rapidă E pentru a deschide File Explorer.
  2. Navigați la bara de adrese și tastați C: \ Windows \ Prefetch. Apăsați Enter pentru a continua.
  3. Găsiți toate fișierele care arată ca EXE– [un număr aleatoriu] .pf.
  4. Faceți clic dreapta pe fiecare dintre fișiere și selectați Redenumiți.

Redenumiți fișierele Windows Prefetch la ceea ce doriți. Apoi lansați Edge-ul și vedeți dacă funcționează așa cum se presupune.

Sfat 8. Redenumiți sau ștergeți folderul implicit al Edge

Puteți înșela Edge să creeze un alt folder implicit ștergându-l sau redenumindu-l pe cel curent. Se raportează că această manevră este o modalitate eficientă de a face ecranele albe sau gri ale Edge să fie un lucru din trecut:

  1. Deschideți File Explorer și accesați C: \ Users \ [numele profilului dvs.] \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe \ AC \ MicrosoftEdge \ User.
  2. Găsiți folderul implicit. Ștergeți-l sau redenumiți-l în altceva.

Acum verificați dacă durerea de cap Edge a dispărut.

Sfat 9. Scanați computerul pentru a detecta malware

Merită să fii vigilent, deci dacă browserul tău Microsoft Edge continuă să acționeze ciudat ori de câte ori încerci să navighezi cu el, ia în considerare efectuarea unei scanări anti-malware complete. Chestia este că Edge este o țintă râvnită pentru entitățile rău intenționate și hackerii nenorociți, astfel încât browserul dvs. ar fi putut fi infectat cu ceva dăunător.

Dacă aveți o soluție antivirus non-Microsoft de încredere, configurați-o pentru a căuta în fiecare colț al sistemului dvs. de operare Windows 10. Dacă nu aveți instalat un produs antivirus terță parte, nu este nevoie să vă faceți griji: puteți rula instrumentul Windows Defender încorporat. Este proiectat de Microsoft pentru a vă proteja sistemul:

  1. Faceți clic pe pictograma siglei Windows pentru a vă deschide meniul de pornire.
  2. Găsiți setul de setări și faceți clic pe acesta pentru a deschide aplicația Setări.
  3. Faceți clic pe Actualizare și securitate și selectați Windows Defender.
  4. Faceți clic pe Deschidere Windows Defender.
  5. Mutați în panoul din stânga și faceți clic pe pictograma scut.
  6. Faceți clic pe Scanare avansată. Apoi selectați Scanare completă.

Acestea fiind spuse, este posibil ca Windows Defender să nu fie suficient pentru a vă proteja corect sistemul de operare. De aceea, vă recomandăm să instalați Auslogics Anti-Malware. Acest instrument puternic poate prinde obiectele pe care alte antivirusuri nu le detectează și poate rula alături de alte produse de securitate fără a declanșa un remorcher.

Sfat 10. Utilizați Restaurarea sistemului

Dacă toate remedierile de mai sus nu au reușit să vă ofere rezultatul dorit, luați în considerare retragerea sistemului de operare în timp. Da, aceste cuvinte ar trebui luate la propriu: dacă aveți caracteristica Restaurare sistem activată pe Windows 10, puteți reveni la un moment în care blocările Microsoft Edge nu erau aici. Este cea mai bună soluție, deoarece ați ajuns până aici și încă nu aveți nicio idee despre modul în care apar aceste ecrane Edge negre sau gri.

Iată cum puteți restabili sistemul într-o stare anterioară:

  1. Deschideți meniul Start și faceți clic pe dala Panoul de control.
  2. Deschideți setările de sistem și securitate.
  3. Faceți clic pe Istoric fișiere și selectați Recuperare.
  4. Selectați Deschidere restaurare sistem. Apăsați Următorul.
  5. Alegeți un punct de restaurare rezonabil pentru a reveni la sistemul dvs.
  6. Faceți clic pe Următorul și Finalizați.

După restaurarea sistemului, lansați browserul Edge. Sperăm că ecranele albe sau gri nu vă mai încurcă.

Notă finală: Chiar dacă Microsoft Edge pare să nu aibă probleme evidente în acest moment, rețineți că este un software vulnerabil. Este o idee înțeleaptă să activați Windows Defender Application Guard pentru Edge, astfel încât să puteți naviga mai sigur. De asemenea, puteți utiliza Auslogics BoostSpeed ​​pentru a vă îmbunătăți confidențialitatea și a vă proteja informațiile sensibile de a nu ajunge în mâini greșite.

Dacă aveți idei sau întrebări despre cum să remediați ecranele gri care blochează browserele Edge sau cum să remediați un ecran alb în Edge, vă rugăm să lăsați comentariile dvs. mai jos.